Empathie und Mitgefühl sind trainierbar (Tania Singer, ReSource) – was wir im Herzen tragen und aussenden, prägt die Resonanz mit anderen (Rosa). Projektion, Spiegelung und Reflexion bewusst zu unterscheiden, macht Begegnungen klarer. (Emotos Wasser-„Forschung“ wurde als pseudowissenschaftlich entfernt.)
Stephanie Voss – L&D-Strategin und Autorin (Springer Gabler)










