„Die größte Illusion der Kommunikation ist, dass sie stattgefunden hat“ – der Satz wird gern George Bernard Shaw zugeschrieben, belegt ist er bei ihm nicht;…
Leave a CommentStephanie Voss – L&D-Strategin und Autorin (Springer Gabler)
„Die größte Illusion der Kommunikation ist, dass sie stattgefunden hat“ – der Satz wird gern George Bernard Shaw zugeschrieben, belegt ist er bei ihm nicht;…
Leave a Comment„Man kann nicht nicht kommunizieren“ – Paul Watzlawicks erstes Axiom heißt: Auch Schweigen, Tonfall und Mimik senden. Wer auf Augenhöhe sprechen will, steuert also nicht…
Inneren Frieden zu bewahren gilt als Einzelleistung – wer ihn verliert, hat eben nicht genug meditiert. Die Stressforschung erzählt eine andere Geschichte: Shelley Taylors Tend-and-Befriend-Forschung…
Leave a CommentMenschen, die ihre Gefühle präzise benennen können, regulieren sich besser: weniger Aggression, weniger Rückfall in schädliche Muster, weniger Angst und Niedergeschlagenheit. Die Psychologin Lisa Feldman…
Leave a CommentSarkasmus macht nachweislich kreativer – und richtet trotzdem Schaden an: Li Huangs Experimente zeigen beides zugleich, denn der Konflikt bleibt aus nur, wo Vertrauen schon…
Leave a CommentHarmonie kann ein Warnsignal sein: Wo nie gestritten wird, wird meist auch nichts mehr besser. Karen Jehns Konfliktforschung an über 100 Arbeitsgruppen zeigt die entscheidende…
Leave a CommentÜber 15 Jahre hat die Denkforscherin Nancy Kline erforscht, was Menschen dazu bringt, wirklich für sich selbst zu denken und mutig zu handeln. Ihre Antwort…
Comments closedOrson Welles‘ Aphorismus ist scharf formuliert, aber er beschreibt ein präzise erforschtes Phänomen: Wer mit leerem Kopf redet, verletzt nicht nur die gesellschaftliche Etikette –…
Comments closedVorurteile verschwinden nicht durch Appelle, sondern durch Begegnung: Die Meta-Analyse von Thomas Pettigrew und Linda Tropp über 515 Studien mit mehr als 700 Stichproben belegt,…
Leave a CommentVerständigung scheitert selten am Wortschatz – sie scheitert am Kontext: Welche Gruppen uns geprägt haben, entscheidet mit, was wir hören, wenn jemand spricht. Die Sozialpsychologin…
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