Stephanie Voss – L&D-Strategin und Autorin (Springer Gabler)
Gute Fragen – besonders Anschlussfragen – erzeugen Responsivität und damit Sympathie und Resonanz, wie das Team um Karen Huang (2017) an über 430 Gesprächen zeigte. Die BEHUTSAM-Struktur hilft, so zu fragen, dass sich das Gegenüber öffnet statt verschließt – die Grundlage inneren Wachstums.
Leave a CommentUnzufriedenheit hat in der populären Selbstoptimierungsliteratur einen schlechten Ruf – sie gilt als Mangel an Akzeptanz, als Quelle von Unruhe, als etwas, was es zu „überwinden“ gilt. Die Forschung zeichnet ein anderes Bild. Phillippa Lally (University College London) hat in ihrer Studie zur Habit-Formation (Lally et al.
Comments closedOtto Scharmers vier Gesprächsfelder – Downloading, Debatte, Dialog, schöpferisches Feld – erklären, warum zwei Menschen über dasselbe Thema sprechen und doch in verschiedenen Gesprächen sitzen, und die Harvard-Forschung zu conversational receptiveness (Yeomans, Minson et al. 2020) zeigt, dass der Wechsel ins bessere Feld an erlernbaren sprachlichen Markern hängt. Das Feld-Logbuch macht das eigene Stammfeld in einer Woche sichtbar.
Leave a CommentWas wie Untätigkeit aussieht, ist oft das Gegenteil. Sandi Mann (University of Central Lancashire) hat in einer einflussreichen Studie (Mann & Cadman 2014, Creativity Research Journal) gezeigt: Probandinnen und Probanden, die zuerst eine extrem langweilige Aufgabe absolvieren mussten – Telefonnummern aus einem Branchenbuch abschreiben –, waren in der anschließenden Kreativaufgabe signifikant origineller als die Kontrollgruppe.
Comments closedWir sind alle leichtgläubiger, als wir denken. Ulrich Ecker (University of Western Australia) und Stephan Lewandowsky (University of Bristol) haben in ihrer einflussreichen Review The psychological drivers of misinformation belief and its resistance to correction (Ecker et al.
Comments closedCarl Hilty (1833–1909), Schweizer Jurist, Theologe und Glücksforscher avant la lettre, hat in seinen drei Bänden Glück (1891–1899) eine erstaunlich moderne These vertreten: Reichtum besteht nicht im Großen, sondern im Aufmerken auf das Kleine.
Comments closedSherry Arnsteins Beteiligungsleiter von 1969 und die Partizipationspyramide von Straßburger und Rieger unterscheiden, was im Alltag verschwimmt – Manipulation und Alibi-Beteiligung, legitime Vorstufen wie Information und Mitwirkung, und echte Partizipation von Open Space bis Barcamp. Entscheidend ist nicht die Höhe der Stufe, sondern die Ehrlichkeit über sie: Beteiligung, die keine ist, zerstört Vertrauen – der ehrliche Eröffnungssatz über Entschiedenes und Gestaltbares ist die billigste Vertrauensinvestition.
Leave a CommentSwami Vivekananda (1863–1902), indischer Hindu-Mönch und Vermittler des Vedanta im Westen, hat eine bemerkenswert moderne Beobachtung formuliert: Die Welt kann nur dann gut und rein sein, wenn unser eigenes Leben es ist. Diese Pointe – dass Veränderung bei sich selbst beginnt – findet in der modernen Sozialpsychologie robuste Bestätigung.
Comments closedSelbstreflexion ist eine der populärsten beruflichen Praktiken – und eine der am schlechtesten umgesetzten. Tasha Eurich hat in Insight (2017) auf Basis ihrer Forschung mit über 5.
Comments closedSelma Lagerlöf, schwedische Schriftstellerin und erste Frau, die den Literaturnobelpreis erhielt (1909), wird mit dem Satz zitiert, dass nur, wer sich selbst akzeptiere, mit sich in Frieden leben könne. Was wie ein Aphorismus klingt, ist in der modernen Psychologie eines der robustesten Forschungsfelder.
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