Start » Archiv für November 2023
Beim Schreiben eines Fachbuchs zur Gesprächsführung steht man früh vor einer Grundsatzentscheidung: Soll das Buch Techniken vermitteln, mit denen man andere von der eigenen Position überzeugt – oder soll es etwas anderes versuchen? Bei Erfolgreiche Gespräche im Berufsalltag führen (Springer Gabler, 2023) fiel die Entscheidung gegen das Überzeugungs-Paradigma und für eine andere Lesart von Dialog: Begegnung statt Beeinflussung.
Stephen W. Porges hat in der Polyvagal-Theorie (1995, Buchform 2011, Update 2022) ein einflussreiches Modell vorgelegt, das die Verbindung zwischen autonomem Nervensystem, Emotion und Beziehungsverhalten neu beschreibt.
Ullrich K. H. Ecker, Stephan Lewandowsky und neun Kolleg:innen (darunter Lisa K. Fazio und Nadia M. Brashier) haben 2022 in Nature Reviews Psychology die Forschung zur Hartnäckigkeit von Fehlinformation systematisch zusammengetragen.
Erfolgreiche Gespräche im Berufsalltag führen (Springer Gabler, 2023) ist keine Sammlung von Gesprächstechniken. Es ist eine Untersuchung dessen, was Techniken überhaupt erst tragen oder scheitern lässt: Haltung, Deutungsmuster und das Unterbewusstsein, die jedes Gespräch begleiten, bevor das erste Wort fällt.
