Zum Inhalt springen

Autor: Stephanie Voss

Ich bin Stephanie Voss – Diplom-Oecotrophologin (Universität Kiel), Doppelmaster in Erwachsenenbildung und Organisationsentwicklung (TU Kaiserslautern) und zweifache Springer-Gabler-Autorin. Seit über zwei Jahrzehnten arbeite ich im Learning & Development der Pharmaindustrie an Lernen, das nicht im Seminarraum endet, sondern Kultur formt: kollaborativ, ermöglichend und anschlussfähig an die Komplexität, in der Organisationen heute arbeiten.

Mein Ansatz verbindet moderne Lernformate mit Technologie – KI-gestützte Lernempfehlungen, Social Blended Learning, E-Learning-Architekturen, Coaching- und Führungsentwicklungsprogramme sowie Trainings zu unbewussten Vorurteilen.

Meinen Master in Erwachsenenbildung habe ich bei Rolf Arnold an der TU Kaiserslautern absolviert, den Master in Organisationsentwicklung ebendort. 2014 wurde ich mit dem Human Resources Excellence Award ausgezeichnet, 2015 erneut nominiert. Mein Lernverständnis ist konstruktivistisch geprägt: Menschen werden nicht belehrt, sondern in ihrer eigenen Sinngebung ermöglicht.

Bei Springer Gabler sind zwei Bücher von mir erschienen: „Erfolgreich Gespräche im Berufsalltag führen" (2023, mit einem Geleitwort von Rolf Arnold) und „Arbeitstagungen mit Großgruppen erfolgreich partizipativ gestalten" (2025, mit einem Geleitwort von Werner Sauter).

Hier schreibe ich die Serie „Mut tut gut" – von der inneren Haltung über Wahrnehmung und Begegnung bis zum wirksamen Handeln und zur lernenden Organisation. Sie folgt einer Frage: Wie schaffen wir Räume, in denen Menschen Mut entwickeln dürfen?

Die Freiheit des Loslassens – Ajahn Chah, Jutta Heckhausen und die Kunst, Ziele zu verabschieden

Loslassen ist nach Jutta Heckhausens Lebensspannen-Theorie keine Schwäche, sondern die zweite Hälfte gelingender Selbstregulation – und Wroschs Studien zeigen, dass es Wohlbefinden nur dann freisetzt, wenn auf das Verabschieden unerreichbarer Ziele ein neues Andocken folgt (Disengagement plus Reengagement). Ajahn Chahs überlieferter Dreischritt vom kleinen zum vollständigen Loslassen bekommt damit eine empirische Übersetzung: Frieden wächst mit dem, was wir geordnet ziehen lassen.

Leave a Comment

Kommunikation: Die Quellen von Missverständnissen – Deborah Tannen, Elizabeth Newton und der Fluch des Wissens

Missverständnisse entstehen vor allem aus dem Fluch des Wissens (Newton 1990: 50 Prozent erwartet, 2,5 Prozent verstanden) und aus auseinanderlaufenden Gesprächsstilen samt Metabotschaft (Tannen). Wer die typischen Fallen kennt, hört genauer hin, fragt nach und urteilt später – und macht aus der Illusion der Verständigung echte Verständigung.

Leave a Comment

Verarbeiten, ohne zu zerreden – Édith Piaf, Amanda Rose und James Pennebaker

Schmerz verarbeitet sich nicht durch endloses Darüber-Reden – Amanda Roses Co-Ruminations-Forschung zeigt, dass gemeinsames Zerreden Nähe schafft, aber Angst und Niedergeschlagenheit verstärkt, während James Pennebakers Schreibexperimente belegen, dass strukturierter Ausdruck mit Anfang, Form und Ende sogar die körperliche Gesundheit verbessert. Édith Piafs Chansons sind das gelebte Beispiel: dem Schmerz eine Form geben, statt ihn offen zu halten.

Leave a Comment

Die Saat zählt, nicht die Ernte – Stevenson, Anastasia Kitsantas und die Kraft der Prozessziele

Die Studie von Anastasia Kitsantas und Barry Zimmerman zeigt, dass Lernende am erfolgreichsten sind, wenn sie mit Prozesszielen beginnen und erst nach wachsender Sicherheit zu Ergebniszielen wechseln – die Saat kommt vor der Ernte, auch empirisch. Wer Tage und Teams nur an Ergebnissen misst, untergräbt die Selbstwirksamkeit, die Ergebnisse erst möglich macht; die Freitags-Saatbilanz macht den unsichtbaren Fortschritt sichtbar.

Leave a Comment

Wo Theory U schon gelebt wird – Otto Scharmer, Amy Edmondson und die unterschätzte Tiefe agiler Meetings

Otto Scharmer unterscheidet vier Aufmerksamkeitsfelder, aus denen heraus Teams sprechen: das Herunterladen alter Muster, die Debatte, den Dialog und das Presencing – das gemeinsame Spüren einer entstehenden Zukunft. Was selten gesehen wird: Gut geführte agile Formate wie die Scrum-Retrospektive sind genau dafür gebaut.

Comments closed

Handle, als ob es zählt – William James, Keiko Otake und die Wirkung kleiner Taten

Keiko Otakes Interventionsstudie zeigt, dass Menschen messbar glücklicher werden, wenn sie eine Woche lang nur ihre eigenen freundlichen Handlungen zählen – die kleinen Taten sind schon da, ihre Sichtbarkeit verändert Verhalten und stößt eine Aufwärtsspirale an. William James‘ belegte „Als-ob“-Lehre liefert die Mechanik dazu: Nicht erst fühlen, dass es zählt, und dann handeln – sondern handeln, und das Gefühl der Wirksamkeit folgt.

Leave a Comment

Gespräche auf Augenhöhe – Ellen Langer, Paul Watzlawick und die Kunst, präsent zu bleiben

Augenhöhe entsteht nicht durch Worttechnik, sondern durch Präsenz: Weil man nicht nicht kommunizieren kann (Watzlawick) und weil Achtsamkeit (Langer) erst die feinen Signale sichtbar macht, gelingt das Gespräch, wenn man erst versteht und dann verstanden werden will (Covey). Wer im Hier und Jetzt bleibt, statt der Antwort vorauszueilen, führt Gespräche, die bereichern statt begrenzen.

Leave a Comment

Das Glück wohnt in der Seele – Demokrit, Elizabeth Dunn und die Grenzen des Habens

Demokrits Fragment B171 – das Glück wohnt nicht in Herden und Gold, sondern in der Seele – wird von der modernen Forschung bestätigt: Materialistische Lebensziele gehen mit geringerem Wohlbefinden einher (Kasser), und Elizabeth Dunns Experimente zeigen, dass Geld vor allem dann glücklich macht, wenn es für andere ausgegeben wird. Euthymia, die Wohlgemutheit der Seele, entsteht aus Verbundenheit und Selbsterkenntnis – nicht aus Besitz.

Leave a Comment

Motivation kann man nicht erzeugen – Judith Harackiewicz, Rolf Arnold und die Hebammenkunst der Führung

Motivation lässt sich nicht erzeugen, nur ermöglichen – das Science-Feldexperiment von Hulleman und Harackiewicz (2009) zeigt, dass Interesse und Leistung steigen, wenn Menschen den Nutzen einer Sache selbst formulieren, nicht wenn er ihnen vorgesagt wird. Die Führungskraft ist Hebamme der Motivation: Sie stellt die Sinn-Frage und zieht sich dann zurück.

Leave a Comment

Innerer Friede ist keine Einzelleistung – der Dalai Lama, Shelley Taylor und die Geburtshelfer des Friedens

Innerer Friede ist keine Einzelleistung – Shelley Taylors Tend-and-Befriend-Forschung und das Händchenhalte-Experiment von Coan, Schaefer und Davidson zeigen, dass unser Nervensystem Bedrohung in Verbindung messbar besser reguliert als allein. Statt nur zu fordern, sich von anderen nicht stören zu lassen, lohnt der Blick auf die Umstehenden: Wer beisteht, wird zur Geburtshelferin des Friedens – für andere und für sich selbst.

Leave a Comment