„Die größte Illusion der Kommunikation ist, dass sie stattgefunden hat“ – der Satz wird gern George Bernard Shaw zugeschrieben, belegt ist er bei ihm nicht;…
Leave a CommentStephanie Voss – L&D-Strategin und Autorin (Springer Gabler)
Schlagwort: Missverständnisse
Verständigung scheitert selten am Wortschatz – sie scheitert am Kontext: Welche Gruppen uns geprägt haben, entscheidet mit, was wir hören, wenn jemand spricht. Die Sozialpsychologin…
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