Erfolgreiche Gespräche im Berufsalltag führen (Springer Gabler, 2023)

Gespräche sind das eigentliche Handwerkszeug im Berufsalltag – und doch überlassen wir sie meist dem Zufall. Mein erstes Buch bei Springer Gabler geht der Frage nach, was ein Gespräch trägt: vom bewussten Vorbereiten über das aufmerksame Zuhören bis zum Umgang mit schwierigen, kritischen oder festgefahrenen Situationen. Es geht nicht um rhetorische Tricks, sondern um Haltung und Struktur – um die Frage, wie Verständigung entsteht, die wirklich ankommt.

Wir führen täglich Gespräche und behandeln sie trotzdem, als ergäben sie sich von selbst. Dabei entscheidet die Qualität dieser Gespräche darüber, ob Zusammenarbeit gelingt – im Team, in der Führung, in der Veränderung.

Worum es geht

Wer versteht, wie Wahrnehmung, Sprache und Beziehung zusammenwirken, kann Gespräche bewusster führen: klarer, wertschätzender und wirksamer. Das Buch ist wissenschaftlich fundiert, aber konsequent auf die Praxis hin geschrieben – mit konkreten Haltungen und Vorgehensweisen, die sich unmittelbar anwenden lassen.

Für wen es gedacht ist

Für alle, die beruflich Gespräche führen und sie bewusster gestalten möchten – Führungskräfte ebenso wie Fachleute, die auf Verständigung angewiesen sind. Viele der hier entfalteten Gedanken bilden bis heute eine Grundlage meiner Arbeit und tauchen, weitergedacht, in meiner Serie Mut tut gut wieder auf.

Was würde sich in Deinem nächsten schwierigen Gespräch ändern, wenn Du es als Begegnung statt als Aufgabe verstündest?

📖 Stephanie Voss: Erfolgreiche Gespräche im Berufsalltag führen. Springer Gabler, Wiesbaden 2023. → https://tidd.ly/4vwIC98 (*Affiliate-Link)

Zusammenfassung: Das Buch zeigt, wie gelingende Gespräche im Berufsalltag auf Haltung und Struktur beruhen – auf dem Zusammenspiel von Wahrnehmung, Sprache und Beziehung statt auf Rhetorik. Wer dieses Zusammenspiel versteht, führt Gespräche klarer, wertschätzender und wirksamer.

(Hinweis an Dich: bewusst kürzer gehalten, weil mir der Volltext fehlt. Mit dem Verlags-Klappentext oder dem Inhaltsverzeichnis ziehe ich ihn auf die Tiefe von Artikel 1.)

Teil der Seite „Veröffentlichungen“ – Bücher und Beiträge von mir.